Πολιτική επιστροφών προϊόντων 

Αυτή η σελίδα σκοπεύει να απαντήσει σε μερικές συχνές ερωτήσεις με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση σας.

Τι γίνεται αν δε μου αρέσει το προϊόν που παρήγγειλα και παρέλαβα?

Είμαστε σίγουροι ότι θα σας αρέσει, αλλά αν όχι, μπορείτε να το επιστρέψετε σε εμάς εντός 14 ημερών από την παράδοση
για την αντικατάστασή του είτε την επιστροφή του ποσού που διαθέσατε για την αγορά του. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί
να γίνει δεκτό προϊόν το οποίο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. 
 
Το προϊόν θα πρέπει Να μην έχει πλυθεί ,να έχει όλα τα ταμπελάκια του ,να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του. 
Θα πρέπει να επιστρέφεται με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν όπως π.χ. η απόδειξη λιανικής πώλησης, το Δελτίο Αποστολής κλπ. 
Προϊόντα ύπνου όπως μαξιλάρια και επιστρώματα δεν μπορούν να γίνουν δεκτά για λόγους υγιεινής, εφόσον έχουν βγει απ’ την συσκευασία τους
 
Διαδικασία
 
Απλά επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, και για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής.
Έπειτα, συσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή έχει γίνει λάθος
στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών.
Σε διαφορετική περίπτωση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρακτορείο επιθυμείτε.
 
Ποιο είναι το κόστος επιστροφής προϊόντων?

Τα έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος.
Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν το πελάτη.
Το κόστος των επιστροφών είναι 3,00€ για την Ελλάδα και 5,90 για την Κύπρο.
 
Πόσο καιρό θα πάρει η επιστροφή των χρημάτων μου?
 
Η διαδικασία της επιστροφής έχει μέσο χρόνο διάρκειας 5 εργάσιμες ημέρες.
Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε στο 210 300 8519
 
 

Παρακαλώ περιμένετε...

Συνέχεια Αγορών
Δείτε το Καλάθι
Συνέχεια Αγορών
Δείτε το Καλάθι